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Coherencia en una rueda de prensa

odos sabemos que para emitir un mensaje no vale únicamente con el contenido, todo juega; la puesta en escena, la percepción, el histórico, la rotundidad, la comunicación gestual, el tono de voz.

En un blog de moda hay que hablar de moda, pero hoy toca hacerlo con un punto de seriedad. Nos equivocamos si pensamos que la moda es frivolidad, la moda es como nos sentimos, como queremos que nos vean, como contamos nuestra percepción de las cosas, es respeto a los demás.  A veces no somos conscientes de cuanto influye nuestra elección, en nosotros y en los demás.

La imagen que transmitimos, es fundamental para generar el clima de confianza necesario que debe arropar un mensaje que pretende ser informativo y tranquilizador.

Cuando ayer se desata la crisis del contagio de una auxiliar de enfermería en el Carlos III, el ministerio de Sanidad activa una rueda de prensa informativa a la población. Están los que deben estar, con la ministra al frente, los responsables de sanidad y los técnicos. Se sigue el guión establecido  y el resultado es que no se logra transmitir seguridad ni tranquilidad. Es suficiente mirar  lo que dice hoy la prensa extranjera.

La duda es, ¿debemos ir de negro riguroso a una rueda de prensa en la que queremos decir que no pasa nada, que todo está controlado, que no hay riesgo para la población, que la auxiliar está bien atendida, que se tratará de buscar medios para su curación, que se está aislando a todas las personas que puedan estar en riesgo de contagio?

No entramos en la credibilidad previa de quien lo dice ni en la idoneidad del mensaje, entramos en que ir de negro riguroso a una rueda de prensa que quiere significar todo menos posibles muertes por contagio, no es lo más acertado.

En este momento España es el primer país no africano con un infectado de ébola contagiado en su territorio. Sabemos poco de este virus, pero si sabemos que  mata.

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Rueda de prensa tras el primer contagio por ébola fuera de África.

 

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Rueda de prensa por el accidente de tren en Santiago de Compostela

No unamos la información para evitar alarma social a nivel internacional (ojo con el turismo) con la imagen propia del luto.

Coherencia de imagen y mensaje, por favor.